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今天给各位分享花店电话号码的知识,其中也会对适合开花店的地方进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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一、如何经营新开的花店
1、近年来全国花店数量增加很快,竞争日趋激烈。花店经营者普遍认为生意难做。据调查,每个城市只有 20%的花店生意红火。如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,是每位花店经营者都在思考的问题。我经营杭州梦湖新四季花店 10年,深刻体会到,花店除了要有好的地理位置和名牌效应外,还要不断创新。创新是花店在竞争中取胜的法宝。
2、国内花店已有 10多年的发展历史,港台、欧美花艺与**花艺不断交流,消费者对花艺的了解越来越多,欣赏水平越来越高,必须有高水平的花艺作品才能满足他们的需求,因而花艺创新是花店的灵魂。
3、店堂创新花店店堂内外布置要有特色,不断创新。用鲜花、**花布置成家庭式的购物环境好于花市地摊式经营环境。同时,可摆放一些有关花卉的报刊,书籍,以增加花店的文化品位。
4、花艺作品创新花束、花篮、花器、小品插花等要有花店自己的特色,选好花材、叶材,重视色彩、包装材料的选取。
5、吸收国内外流行的时尚花艺设计理论和运用多样化艺术资材,结合本地实际,精心设计制作国际流行的花艺装饰,重视花文化艺术传播和研究。学习**知名花店开办花艺教室,这是提高花艺水平、提高花店知名度和经济效益的一种途径,像杭州梦湖新四季花店联合杭州市插花协会开办了 14期现代花艺和经营培训班,培训了 500多名学员。参加比赛重视参加省内外组织的不同插花花艺比赛,提高花艺水平和行业知名度。
6、观念创新是一切创新之首,要通过观念创新,带动经营管理和市场营销创新。经营者思路决定花店出路,要有独特的经营理念,思想观念要超前,要创新,要新奇特,讲信誉,争创品牌。花店经理要及时跟上花艺时尚趋势,努力学习国内先进花店的新做法和各种经验。要有强烈的竞争意识,市场意识。
7、重视花艺人才和经营管理(实行职业经理制——店长管理),重视员工培训,树立员工是花店最大财富的思想。
8、用制度来规范花店员工日常花艺和经营行为。推行海尔 OEC日清日高的管理模式,要全方位对每人、每件事、每一天进行控制和清理,制定目标**,进行日清控制和制定有效的激励机制。
9、加强财务管理建立一整套财务管理和分析评价体系,及时调整经营思路和对人、财、物的控制。
10、研究目标顾客因为市场惟一不变的原则是永远在变,要搞清谁在买花(表面消费者),送给谁(最终实际消费者)。要细分目标顾客,研究现实客户、潜在客户,并分门别类登记造册,输入电脑,建立顾客档案库,并要研究顾客购花心理的消费行为过程。
11、根据不同节日、不同顾客有针对性地进行促销,如通过不同媒体软性广告宣传花店,采用鲜花租摆、电话订花、网上花店、发 E-mail等来扩大花店的影响。重视**节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等传统节日,同时开发秘书节、白**人节、**节、父亲节、毕业节、七夕**节、记者节、男人节等有潜力的节日。花店还可以品牌连锁、无店铺花店、通宵花店等多种形式,进行股份制经营等。
12、大力开展电话订花,花店间异地送花目前,一大批顾客没时间购花,且消费能力强,这就产生电话订花、网上订花的巨大市场。但要解决信誉问题(花的质量、**、服务、送达及时度),解决支付问题,解决订花电话号码和**的宣传等几大问题。
13、要不断拓展服务内容,树立良好的公众形象除鲜花、**花外,可开发高档盆花、观叶植物或花艺资材经营等项目。像杭州梦湖新四季花店坚持 3年在花店门口放置免费气筒,设立雷锋角;赞助插花比赛、城市形象**用花,开展教师、残疾人、敬老院、工会**上门插花,举办艺术讲座等多种活动。
14、开发大公司消费能力做大公司的公关秘书,为其各种用途的花卉消费提供一条龙的支持。
15、讲究服务质量花店要讲究服务质量,认真对待顾客投诉。
二、解答:定州花店电话号码是多少
如果您在定州市想要购买鲜花,那么您可能会想到到当地的花店。而在购买之前,一定要先了解花店电话号码,在需要时可以随时联系他们。下面是对于定州花店电话号码的介绍。
**:定州市百家村镇华力超市板块
主营业务:进行各种形式的花卉活动和礼品定**务,例如婚庆、商务、生日等,可根据不同需求定制花卉和礼品。
**:定州市唐奉路306号益乐花都12号
主营业务:为顾客提供各种花卉和花艺服务,例如婚庆、企业宴会等。同时也提供送花服务。
**:定州市庞口镇105国道花卉市场W3-1号
主营业务:专业从事各类鲜花、绿植、**花等花艺设计和制作服务,能为不同场合的消费者提供个性化的花卉礼品定制和配送服务。
以上是针对定州市的三家花店的电话号码和主营业务的介绍,如果需要购买鲜花或花艺制作,可以随时联系他们。但这里提醒大家,一定要注意花店所提供的服务是否符合您的需求和是否合法,以免因为不当决策而影响您的权益。
三、花店内的礼貌用语
礼貌用语十个字:"您好,请,对不起,谢谢,再见"。
见面语:"早上好"、"下午好"、"晚上好"、"您好"、"很高兴认识您"、"请多指教"、"请多关照"等。
感谢语:"谢谢"、"劳驾了"、"让您费心了"、"实在过意不去"、"拜托了"、"麻烦您"、"感谢您的帮助"等。
打扰对方或向对方致歉:"对不起"、"请原谅"、"很抱歉"、"请稍等"、"麻烦"、"请多包涵"等。
接受对方致谢致歉时:"别客气"、"不客气""不用谢"、"没关系"、"请不要放在心上"等。
告别语:"再见"、"欢迎下次再来"、"慢走"、"祝您一路顺风"、"请再来"等。
忌用语:"喂"、"不知道"、"笨蛋"、"你不懂"、"你能死了"、"**不通"、"猪脑袋"等。
1、您好!这里是×××单位×××股(室),请问您找×谁?
2、我就是,请问您是哪位?......请讲.
4、您放心,我会尽力做好这件事。
6、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
7、对不起,这项业务请您向×××股(室)咨询,他们的电话号码是......。(×××同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是......)
8、您打错号码了,我是×××单位×××股(室),......没关系。
10、您好!请问您是×××单位×××股(室)吗?
11、我是×××单位×××股(室)×××,请问怎样称呼您?
17、他(她)不在,请问有事需要转告吗?
18、×××单位(或×××同志)在×楼,我带您去(或指明地点)。
21、我就是,请问有事需要办理吗?
22、请稍等,我马上为您尽快办理。
23、您反映的情况,我们尽快办理。
24、对不起,这个问题......,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?
(以上第23-24句同样适合接听电话)
①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③说话要婉转热情;④说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳;⑤与宾客讲话要注意举止表情。
2、"三轻":走路轻,说话轻,动作轻。
"三不计较":不计较宾客不美的语言;不计较宾客急躁的态度;不计较个别宾客无理的要求。
"四勤":嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(脑勤)。
"四不讲":不讲粗话;不讲脏话;不讲讽刺话;不讲与服务无关的话。
"五声":客来有迎声,客问有答声,工作失误道歉声,受到帮助致谢声,客人走时有送声。
"六种礼貌用语":问候用语,征求用语,致歉用语,致谢用语,尊称用语,道别用语。
"文明礼貌用语十一字":请,您,您好,谢谢,对不起,再见。
"四种服务忌语":蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。
基本要求:①语言语调悦耳清晰;②语言内容准确充实;③语气诚恳亲切;④讲好普通话;⑤语言表达恰到好处
①"欢迎"、"欢迎您"、"您好",用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
②"谢谢"、"谢谢您",用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。
③"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着认真负责的态度说。
④"打扰一下"或"不好意思,打扰一下",用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。
⑤"让您久等了",用对等候的客人,本着热情与表示歉意。
⑥"对不起"或"实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有礼貌地说。
⑦"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临",用于客人离开时,本着热情而真诚地说。
四、湖北省宜昌市夷陵区财富广场附近的鲜花店的电话号码
1、**:罗河路菜市场一楼(夷陵医院对面)
2、**:夷陵区其他月宫路4-3号丽橙酒店旁边
3、**:小溪塔街道小溪塔罗河路菜市场1楼夷陵医院对面
4、**:小溪塔街道夷兴大道104-1号
5、**:夷兴大道91-8号(小溪塔图书馆斜对面)
6、**:夷陵区其他夷兴大道25-3-102(原老**即新三峡农商银行旁)
五、如何联系鲜花店电话是什么
如果您想要在鲜花店购买鲜花,但不知道店家的电话怎么办呢?不要着急,下面我们将为您提供详细的**。
首先,您可以在搜索引擎中输入鲜花店的名称和**进行搜索,并查看相关的网页信息。通常情况下,这些网页信息中会包含最基本的**,例如鲜花店的电话号码。
另外,鲜花店通常会在店铺或者窗户上张贴联系卡片或海报。您可以在这些卡片或者海报上找到鲜花店的电话号码、营业时间等信息。
如果以上方法都没有找到鲜花店的电话号码,您还可以尝试以下几种方式:
1.拨打当地的黄页或者白页,寻找鲜花店的电话号码。
2.与当地的商会或者行业协会取得联系,他们通常会为会员提供相关信息。
3.向您的朋友、家人或者同事询问是否知道鲜花店的电话号码。
总的来说,寻找鲜花店的电话号码并不是一件难事。如果您耐心一些,相信一定会找到鲜花店的正确**。
花店电话号码的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于适合开花店的地方、花店电话号码的信息别忘了在本站进行查找哦。
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