老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于网上花店需求分析和花店需求分析的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享网上花店需求分析以及花店需求分析的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 线上花店的优势
2. 线上鲜花市场商业模式分析/一些感受(1)
3. 网上花店创业计划书
4. 花店目标顾客有哪些

一、线上花店的优势

需求量大，购买轻松，成本低，突破地域**。

网络花店已经成为一种潮流、一种时尚，线上花店的市场前景，也被创业者关注，线上花店前景不错，有优势也有困难。一、前景：市场需求大，好销售，现在人们更加重视仪式感，为了满足节日的氛围需求，不少人都会选择网上订花，这样节省很多时间，开店也容易很多。

线上花店可以满足很多人的购买要求，产品销售也不错，市场前景很好。二、优势：1、购买轻松，线上花店店的花束能很明白的选择。消费者只要动几下鼠标，利用电脑或者手机，就能轻松的看到各种花束的图片，选择对方喜欢的花束就能购买，花束的包装形式和款式的空间比较大。2、跨区域配送，线上花店能实现大家足不踏入花店而把自己称心如意的花送到自己想送的人的手中。网络花店不再局限于地域的**，也不受时间**，只要在网上购买预定就能把鲜花送到任何一个地方的朋友的手中。3、开店成本低，线上花店筹备不需要太多资金，一般不要门店，节省很多费用，一般只要有合作供货厂家即可，有人下单后，就能直接仓库发货，很简单，需要的费用少，筹备也简单。4、资源合理利用：线上花店节约了开实体花店的成本，把市场资源能够更大、更合理的利用起来！同时这个也是社会发展的趋势。网络花店已经成为一种潮流、一种时尚，线上花店的市场前景，也被创业者关注，线上花店前景不错，有优势也有困难。现在人们更加重视仪式感，为了满足节日的氛围需求，不少人都会选择网上订花，这样节省很多时间，开店也容易很多。线上花店可以满足很多人的购买要求，产品销售也不错，市场前景很好。有一些消费者对网络花店上的款式很喜欢，同时购买也有顾虑，就是怕付了钱后不能送到花，存在一个信任的问题，产品直接配送有担心花的质量和新鲜度，会不会吃亏。

线上花店是有发展前途的项目，而且将来的实体花店将会与线上花店共存，这也是社会发展的潮流，是电子商务发展的必然结果。网上订花的优势：**便宜。其实自网上鲜花店诞生以来，基于配送、服务、推广等原因**较实体花店稍高,为了吸引客源,**竞争策略于是就一直存在。网站周年要促销、淡季要促销，为了鼓励消费者订花，很多网站经常会推出“提前预订打折”“满就送”活动。

业内人士分析:薄利多销的经营理念让众多订花网站赢得了消费者青睐，同时通过低价竞争淘汰一部分竞争力低下的网上花商，使这个行业发展良好，形成一些领军企业，更好地服务于消费者。

二、线上鲜花市场商业模式分析/一些感受(1)

【最近做了线上卖鲜花的小副业，说一下自己对线上鲜花市场的一点感受。】

【本文只简单讲述商业模式（市场概述），进一步的用户画像、营销运营等看下一节】

【这个要说的很多，以后有空说多一点，这里只是概述】

    鲜花市场可以细分很多小市场——1.培训/ 2.企业定制/ 3.花艺沙龙/ 4.零售。。。。 

   这里只说线上的零售市场。

   线上的零售卖家主要分成3种类型：

     1. 线上鲜花零售连锁——花点时间、花加（其实他们不是只做零售的，以后可以专门讲一个产品分析）

     2. 实体花店的线上营销——在各个外送平台售卖花束

     3. 纯线上零售（我自己是这种方式）——

        鲜花基地（比如很有名的云南昆明斗南鲜花市场）物流直发快递到用户手上。

        这种模式其实是跨越了传统商业模式中的“花店”一环节，直接由生产商（鲜花基地）——>客户手上。

        但是其实这样说并不完整，实际上中间穿插了“代理”这一环节。

接下来再进一步阐述这个模式的特点。

1. 鲜花基地直发是否可行？

    鲜花相较于其他产品而言，他对物流快递有较高的要求，需要较高的“时效性”，从而保障鲜花到客户手上时是新鲜有活力的。

    随着物流市场的发展，“时效性”已经有了一定的保障。一般鲜花基地会签订物流公司的空运模式，极大提高了物流速度。实际上，现在大多数实体花店也是通过物流的方式在网上向基地购买花材。对于鲜花基地来说，卖个小花店（一次进货6-10扎鲜花）和卖给个体（一次买1-2扎鲜花），在商业模式上是差别不大的（大客户另说）。

  个体用户买花的几个原因（这里不说团队/公司），主要有

       1. 逢年过节，买鲜花送朋友送亲戚送长辈

       2. 买回来在家自己养护

  线上鲜花市场主要是做有第二个需求的个体，他们对日常鲜花的需求量高、对生活有追求。 随着中国人均gdp的提高，人们对生活质感的追求逐渐提高，个体购买鲜花绿植的意愿是在增强的。当然，不能否认的是，一二线城市愿意购买鲜花绿植的用户比例是更高的。

  第二需求的个体，他购买鲜花不需要“即时性”，也不需要花店搭配、包装。他们更能接受线上购买鲜花，回家自己搭配养护。另外，线上购买**比实体店更便宜（实体店有成本），所以对于这种“有经验”的客户，他们也更愿意线上购买。

    对于鲜花基地来说，每单是盈利的（给小花店和个体的**差不多），但是值得注意的是，由于面向零售用户，用户量是增加的，与之伴随的是，咨询量增加、售后增加，尤其是部分客户初次在网上买鲜花对流程不熟悉、对花材护理方式不熟悉。所以，进一步产生了分销模式——代理商，代理帮助基地处理咨询、售后等流程，减轻基地压力。

    对于代理而言，他们没有实体花店的成本压力（租店铺、器材等等），赚个“差价”。我自己的经验是，售价在基地**的1.5-2倍之间。这样才对得起自己的时间。

其实线上零售的市场说大也大，说小也小——实体花店的盈利核心并不在零售，而是婚礼/策划/沙龙等等，这些盈利点线上无法完全侵占。我觉得实体花店需要考虑如何做好线上+线下，而做线上零售的代理们也要考虑如何更好的侵占市场。

以上是我自己的一些看法，可能并不完全正确，欢迎讨论/指证。

三、网上花店创业计划书

千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

有效,畅通的销售渠道,提**品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

"XX"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除XX的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以XX大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:**,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,**节,圣诞节及朋友生日前后.

在校大学生购买一般不问**,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

**初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

XX网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走**路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

四、花店目标顾客有哪些

这种人其实是花店很喜欢的顾客群体，因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花，也许是因为生日，也许因为新家，也许因为开业等等，这种人买花的时候简单直接，只要你能提供他所需要用途的花，**符合他的心理价位，那么就可以很轻松的成交

这种顾客其实多数都属于女性顾客，她们很喜欢鲜花，经常在路过花店的时候进来逛一逛，也许买一枝花，也许不买花，主要是因为对花的喜欢而选择进入花店，吸引这些人的往往是色彩漂亮的花，特殊性的花，以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己，因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。

1、卖花的时候要搞清楚是谁用花，不同类型的客户，用花需求是不一样的，根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。

2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品，或是婚礼，不同的场合，用花特点是不一样的，不可混淆一谈。

3、客户想要达到什么样的效果，需要的具体数量，这些也是需要明白的。

4、鲜花是时鲜产品，对时间是非常敏感的，对客户的具体用花时间要非常明确，否则极易出现，鲜花过生或者过熟的状况。

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