大家好，今天给各位分享电话更好的一些知识，其中也会对打电话沟通的好处进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

本文目录

1. 电话沟通的优缺点
2. 电话的优缺点!
3. 电话的好处
4. 打电话的优点缺点
5. 为什么面对面交流比电话、**交流更好

一、电话沟通的优缺点

1、电话谈判就是借助电话通讯进行沟通信息、协商，寻求达成交易的一种谈判方式。它是一种间接的、口头的谈判方式。

2、优点、使用电话进行谈判的主要优势是快速、方便、联系广泛。特别是在经济迅速发展的社会，时间就是金钱，效率就是效益，在经济洽谈、商务营销中，方便、快速更有决定意义。此外，电话谈判还有一个特殊的、独具的优势，这就好像电话**——它具有极大的、几乎是不可抗拒的吸引力。

3、无论对方多么繁忙，在干着什么要紧的工作，只要听到电话铃响，都得停下一切其他事情来接听电话。在电话谈判中，电话的这些优势被谈判双方所利用，为各自的目的服务，并实现各自的谈判目标。

4、缺点、由于电话谈判的双方相距较远，也由于电话自身功能的局限——比如目前还只能听到对方的声音，不能看到对方的表情、手势等，这些都给电话谈判带来不便，造成**，主要有：

5、误解较多。由于电话没有视觉反馈，不仅看不到对方的面部表情，更看不出对方的行为暗示;另外，对语音、声调的理解也往往有误，加之一些容易混淆不清的字、词，所以，听懂并非易事，听错也不罕见。这是电话谈判要比面对面谈判更容易产生误解的原因。

6、易被拒绝。电话谈判，对方看不到我们，“不”字更容易出口。例如一方拨了另一方的电话号码，很有礼貌地说：“如果你不介意的话，我想请你做这件事……”另一方可以很干脆地回答：“不行，现在我忙得很，多谢你打电话来。

7、有风险。在电话中无法验证对方的各类文件、证据和许诺的真伪，有可能上当受骗，因此要冒一定的风险。

8、时间紧。电话谈判较其他谈判方式而言，时间有限，谈判者缺乏深入思考的时间，尤其是受话者一方，往往是在毫无准备的状态下仓促面对某一话题，甚至进行某一项决策，因此容易出现失误。

9、欲与谈判对方快速沟通、尽早联系、尽快成交时，电话谈判是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。

10、想取得谈判的优势地位时，可以采用电话谈判方式，并且争取主动把电话打给对方。这样，从谈判双方的状态看，你是有备而来，而对方则很有可能是匆忙应战，相形之下，主动打电话这边自然而然地占了上风。

二、电话的优缺点!

1、利用电话向对方约访的好处，与亲自面对面安排会谈的时间，并无两样。第一可以节省时间，不至于有被阻挡于办公室外等候的窘态，用电话连络比实际挨户拜访可接触更多的人，而且可选择电话接触的地区及时间。

在实际从事保险推销时，必须要面对已感兴趣的准主顾说明始有结果，如事先利用电话做好推销的初步工作，可多出时间用来与准主顾洽谈。

2、利用电话省时省力，提高工作效力。

3、利用电话可节省体力的消耗，有更充沛的活力去拜访准主顾；因不用挨户走动，有充裕的时间用餐、装扮，颇有应邀者的风采。

4、电话交谈可消除遭遇拒绝的恐惧；如何开口及如何应付拒绝已写明，不但可胸有成竹地进行交谈；并且随时可依自己的希望收场。

高科技电话机的发展都是随着无线通信的发达而形成的。电话机的发展趋势经过Digital电话机和PCS后发展到可以用卫星通信的IMT-200服务。IMT-200支持信息的高速传送，Packet，画像等多媒体的服务，将来世界各个地方都可以使用所有声音电话，电报用户直通电路，传呼和电子邮件。

随着电子邮件的普及，网络也日益化，**已是不可阻挡的发展趋势。现有的固定电话，已经不能提供人们的需要了。未来的固定电话讲装备**头，带有色彩的液晶显示器，我们在接固定电话的时候，都能够看到双方。

三、电话的好处

1、具备无线接入互联网的能力：即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA1X或3G（WCDMA、CDMA-2000、TD-CDMA）网络，甚至4G（HSPA+、FDD-LTE、TDD-LTE）。

2、具有PDA的功能：包括PIM（个人信息管理）、日程记事、任务安排、多媒体应用、浏览网页。

3、具有**性的**作**：拥有**的核心处理器（CPU）和内存，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。

4、人性化：可以根据个人需要扩展机器功能。根据个人需要，实时扩展机器内置功能，以及软件升级，智能识别软件兼容性，实现了软件市场同步的人性化功能。

5、功能强大：扩展性能强，第三方软件支持多。

6、运行速度快:随着半导体业的发展，核心处理器（CPU）发展迅速，使智能手机在运行方面越来越极速。

7、智能电话已有通过因特网上网的能力及较强的多媒的体功能。可以进行网络浏览、音**的播放、具有电子书、电子相框等功能。同时智能电话在辅助办公、辅助营销、娱乐等方面的功能也有了大大的加强。在对传统固定电话颠覆的基础上，实现了更多的商务功能和PDA功能。

2、脉冲通断比：1．6±0．2∶1；

3、双音频拨号频偏：≤±1．5%；

4、双音频信号电平：①低频群：-9±3dB；②高频群：-7±3dB；③频率组合中高频分量比低频分量高2±1dB；

①、在0公里时，客观发送参考当量≥+3；在3公里时，客观发送参考当量≤+15；在5公里时，客观发送参考当量≤+15。

②、在0公里时，客观接收参考当量≥－5；在3公里时，客观接收参考当量≤+2；在5公里时，客观接收掺考当量≤+2。

③、在0公里时，客观侧音参考当量≥+3；在3公里时，客观侧音参考当量≥+10；在5公里时，客观侧音参考当量≥+10。

参考资料来源：百度百科-智能手机

四、打电话的优点缺点

1、利用电话向对方约访，与亲自面对面安排会谈时间。第一可以节省时间，不至于有被阻挡于办公室外等候的窘态。

2、利用电话省时省力，提高工作效力。

3、利用电话可节省体力的消耗，有更充沛的活力去工作、生活，有充裕的时间用餐、装扮。

手机辐射对人体的危害：当人们使用手机时，手机会向发射基站传送无线电波，这些电波就是手机辐射。手机待机时辐射较小，通话时辐射较大，手机号码已经拨出而尚未接通时，辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射对人体健康造成不利影响。手机辐射对人的头部危害较大，它会对人的中枢神经**造成机能性障碍，引起头痛、头昏、失眠、多梦和脱发等症状。

五、为什么面对面交流比电话、**交流更好

1、社交模式是指人与人之间的相互关系和交往方式。在当今社会，社交模式众多，包括面对面交流、电话交流、**交流、社交媒体交流等。不同的社交模式有着不同的特点和优缺点，但是，综合来看，最舒服的社交模式应该是面对面交流。

2、面对面交流是最原始、最自然的人际交往方式。它是指人们通过直接的目光接触和身体语言来表达自己的想法和感受。相比于其他社交模式，面对面交流具有以下几个优点：

3、首先，面对面交流具有高度的真实性。在面对面的交流中，人们可以通过身体语言、面部表情等多种方式来表达自己的情感和态度，这种交流方式相对于文字、电话等方式更能够让人们获得真实的感受。这也是为什么很多人会选择面对面交流来解决争议和冲突的原因之一。

4、其次，面对面交流具有高度的互动性。在面对面的交流中，人们可以随时进行回应和反馈，这种互动性可以促进双方更深入地了解对方的想法和感受。在交流过程中，每个人都有机会发言，而发言的内容也更加具有连贯性和逻辑性。

5、第三，面对面交流具有高度的沟通效率。在面对面的交流中，双方可以迅速地理解对方的意图和期望，从而更快地达成共识和解决问题。这种高效性在一些紧急情况下尤其重要，例如在医疗急救、灾难救援等方面。

6、最后，面对面交流还可以增强人际关系的亲密度和信任度。当人们通过面对面的交流建立起了深厚的人际关系时，他们之间的信任和亲密度会增强。这种信任和亲密度会在未来的交往过程中起到重要的作用，使得关系更加稳定和持久。

7、除了以上的优点，面对面交流还有许多其他的好处，例如可以促进身心健康、增强自信心、提高社交技能等。因此，可以说，面对面交流是最舒服的社交模式。

8、当然，面对面交流也有一些缺点和不足之处。例如，它需要双方都有时间和空间上的配合，并且在一些特殊的情况下可能会受到外界干扰。此外，有些人在面对面交流时可能会感到紧张或不适应。

9、总之，最舒服的社交模式应该是面对面交流。虽然它有一些缺点和不足之处，但是相比于其他社交模式，面对面交流具有高度的真实性、互动性、沟通效率和亲密度，能够更好地满足人们的社交需求和情感需求。因此，我们应该尽可能地多进行面对面交流，以建立更加真实、深入的人际关系。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。

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