东苑小区位于汕头路社区旁的山坡上，坡上有9栋楼三百多户居民。近日有住户向社区和本报反映，他们在坡上用水难。为此，汕头路社区和本报记者牵线协调，桑德水务公司派10多名员工走进社区，现场勘查了解情况。昨日，该公司表示，拟在该处建一个二次供水设施，彻底解决用水难问题。

东苑小区3号楼的居民陈女士说，她父母今年都已80多岁，在家里洗澡时总遇到打不燃热水器或没水的问题。最开始以为是电器故障，后来才发现是水压不够。在用水高峰时段，她经常到一楼去提水，由于住的老式小高层没电梯，爬上爬下拎水很累。2号楼的居民张先生告诉记者，他们住进这个小区后，经常为高峰时段用水而烦恼，越是楼层高的越是麻烦。

据东苑街办汕头路社区大大郭金琼介绍，网格员们常听到居民关于用水难的反映，这个冬天较为集中。为此，社区专门向桑德水务公司方面反映和沟通，对方也非常重视这个问题，专门派了10多名员工走进社区，现场征集居民意见，并义务解决了一些用水设施方面的问题。

据桑德水务公司营销部的谢主任介绍，东苑小区的9栋楼，从当时开发商的设计来看有问题，本来就在半山坡上，还是7、8层高的楼层。水压相当于又增加了4层。按照国家的供水标准，这个地方的水压无法达标。针对此情况，公司拟在该处安装一个二次供水的设施，届时可彻底解决这300户居民的用水难问题。（记者闫承敏 通讯员陈慧）

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Tags：坡上300户居民用水难 回应：拟建二次供水设施