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南山这里有个热心助人的“汤叔”,24小时开机随时轻浮三雅接听居民求助电话|南山|老人|文竹园

网络整理 2017-08-07 最新信息

晶报记者 姚慧苹/文、图

“有困难,找汤叔。”

南山区招商街道文竹园社区翠薇园小区

流传着这样一句话

“汤叔”名叫汤礼钦,他兼任招商街道文竹园社区翠薇园小区党总支大大、招商街道楼栋长联合会副会长、文竹园社区楼栋长分会会长、文竹园社区关爱老人义工队队长、翠薇园小区业委会主任……

几十年如一日

他为社区默默奉献

每天工作超过15个小时

手机24小时开机

随时接听居民的求助电话

汤叔和他的“关爱老人服务”联络卡。

自带亲切感

热心社区大小事

在南山区招商街道文竹园社区,居民们早已习惯来到位于四海小区27栋1楼的一间办公室,和邻里畅谈言欢。办公室有些陈旧但十分温馨,每每有敲开门的客人,主人汤礼钦总会热情地笑道,“大家常来喝茶、聊天!我这里水是喝不完的,茶叶是泡不完的,话也是说不完的!”

周边居民都知道,挂在汤叔名下的头衔不少,索性直接叫他汤叔来得方便、亲切。在刚认识汤礼钦的人看来,这位来自汕头市金平区的潮汕大叔,自带亲切感的“光环”,哪怕是第一次与他见面的人,也会情不自禁向他袒露心声。

与人交谈时,汤礼钦声音洪亮,中气十足,笑声爽朗。言语间自称“我”时,常常会变成“瓦”(潮汕话里“我”字的发音是“wa”第三声),他有时意识到了自己的口误,便会开玩笑称自己的普通话“太普通,请大家见谅”。

1984年就来到深圳的汤礼钦,曾在三洋电机(蛇口)有限公司担任近20年的工会副大大一职,接触到的大都是基层职工。多年工作中职工反馈的大小问题,只要他能协调的,都会全力帮忙解决。街道了解到汤礼钦在群众队伍中的威望,便邀请汤礼钦加入街道的群众工作,热心的汤叔也欣然接受。

汤叔亲手把慰问礼物交到老人手里。

成立“关爱老人服务”义工队

两年前,汤礼钦发现文竹园社区有不少孤寡、空巢老人无人照看,生活上常遇到困难找不到人帮忙,十分无助。“住在深圳的老人不缺吃穿,他们缺少的是陪伴和关怀。”于是,他主动组建一支“关爱老人服务”义工队。队伍一成立,便联合楼栋长,挨家挨户上门采集老人资料,详细地建立老人档案。厚厚的档案让队伍成员基本了解了社区每个小区老人情况,为之后关爱老人服务打下坚实基础。

“关爱老人服务”义工队对老人实行“一对一”或“多对一”服务,对老人提供力所能及的关爱:不定期探望、逢年过节慰问、组织联欢活动等。“老人有需要,我们马上就赶到。”本着这样的理念,汤礼钦贴心地制作了一张关爱老人服务联络卡,上面印有“关爱老人服务”义工队伍6位主要成员的联络方式。大量印刷后,义工队将卡片派送给各位老人,方便老人在遇到急事、难事时打电话求助。别说,在关键时候,这张小小的卡片还确实派上过大用场!

“上个月,有位78岁的阿姨凌晨6点钟就给我打电话。”阿姨在电话中声音非常虚弱,她一边哭一边告诉汤礼钦,因为摔了一跤,行动不便,自己已经有一个多星期没办法下楼了,也吃不下东西。实在难受得不行,这才打电话向汤礼钦求助。汤礼钦接完电话,立马组织义工队看望阿姨,并贴心地安排队员购买方便老人食用的食物。到了阿姨家,汤礼钦一看阿姨的脸色不好,他立即骑上他的小电单车,送阿姨到医院治疗。阿姨热泪盈眶,连连感激。检查后医生告诉他,阿姨得了急性白血病!

“从成立到现在,就有三位患了急病、重病的老人打电话向我们求助。”汤礼钦回想起来还有些后怕:如果当初没有给老人留下联络卡,这些独居老人会面对怎么样的困境。

汤叔组织义工清扫社区。

“汤叔自身也是一位需要关爱的病人”

不管是汤礼钦的日常穿着上,还是在不少照片里,汤礼钦身上一直佩戴着一条复古的黑白格纹双肩背带。“戴这个看起来是不是很帅?”汤礼钦开起玩笑,但一旁他的同事徐瑞芳却忍不住对来人说出事实,“汤叔戴背带是迫不得已,如果不戴着,他的裤子容易掉!”原来,汤礼钦患有30余年的强直性脊柱炎,他的右膝关节和双侧髋关节经常会疼痛,活动时也受到限制。

虽然腿脚不方便,但每次探望、慰问老人,汤礼钦一次不落。曾和汤礼钦一同慰问过老人的一位居民陈叔说道,“汤叔爬楼梯不像常人一样轻松,他只能先把左脚踏上阶梯,再将右脚拖着向上,一步一步地走。”看着汤叔满头大汗,却仍咬牙坚持,陈叔感慨,“其实汤叔自身也是一位需要关爱的病人!”

去年年底,汤叔接受了长达11个小时的双侧髋关节和右膝关节的置换手术,手术后他在医院休养了一个多月才出院。出院第二天,他扶着拐杖就马上召集队伍成员探望慰问老人。“快过年了,想到这些孤寡老人没有子女在身边,心就特别记挂。”心系老人的汤礼钦感叹,社区里的老人都太孤独了,如果没有义工队去看望的话,老人们不知道得有多少天没能和外界交流。当老人看到他扶着拐杖前来探望时,无不感动得泪湿眼眶,牵着他的手久久不肯放开。

徐瑞芳还记得,去年年底慰问完老人后,汤礼钦并没有闲着。他拄着拐杖又组织清洁小区、义务巡逻小区进行安全排查等工作。这不是他第一次为社区、小区操办这些活动了。多年来,他组织了40多次社区治安巡逻,30多次小区清洁家园,10多次社区文体比赛、文艺演出、晚会,10多次社区安全、健康知识讲座……

汤叔连同关爱老人义工队陪伴、看望社区老人。

时刻为居民排忧解难

“小区的树为什么被砍掉了?”“小区停车太多导致拥堵怎么解决?”汤礼钦组建的居民微信群,每天都有各种各样的问题等待解决。除此之外,汤礼钦还在小区内公开了自己的手机号码。24小时手机开机的他,每天都能接到小区居民的很多咨询或求助电话,有时凌晨一两点钟都会被“骚扰”。

做这些费时费力的事,有人也不理解,问他:“你自己都忙得够呛,干吗还操心这么多?”汤礼钦的回答是:“一个社区、小区需要一个促进和谐、幸福,传播正能量的‘舞台’,我愿意来到这个‘舞台’,也荣幸有机会到这个‘舞台’,我要把自己的光和热挥洒在这‘舞台’上。被大家信任是幸福的,我很享受帮助大伙解决问题的感觉。”

能够全身心投入在社区工作中,汤礼钦家人的态度举足轻重。“家人对我的选择只支持,不反对。如果他们整天和我吵架闹意见,我也没办法坚持这么多年。”面对家人的理解,汤礼钦感恩之余又有些内疚。“每个人一天都只有24小时,我把时间用在公众服务上,确实就少了时间去陪伴他们,家里的事情照看得也少了。”

四海小区门口原本路面严重破损、路灯长期不亮的光大路,是他深入调查,并通过南山区公布的大大信箱给区委大大写信反映情况后,相关部门帮助解决了问题。翠薇园小区居民被凌晨的垃圾清扫车吵醒,是他联系上清洁公司,相关负责人更换车辆,扰民的噪音没有了。凡此种种,汤礼钦已经说不清自己做过了多少事情。

除了这些没有报酬的义务劳动,汤礼钦目前负责一家旅游公司的市场工作。他每天6点起床,常常要工作到夜间12点才入睡。工作与助人,他选择两者兼顾。他坚定地说:“我不但要努力养活一家人,我还要努力帮助别人。”

声音

徐瑞芳(同事):

汤叔一直热心于公益。他把公益当成一份事业,投入其中,每天“工作”不少于15个小时。无论左邻右舍、朋友、同事有任何问题,他都有问必答,有事必帮。

陈腊松(社区党委委员):

汤礼钦是一个正直善良,热心公益事业的好人,身残志坚,行动不便但他几十年如一日为社区,为同事做好事,办实事。平凡中透着不平凡。为他点赞,加油!

牛田洋(居民):

汤礼钦真是好人,多少年来,默默拖着不便的身体,为小区做了大量好事,解决了很多困难,为小区许多家庭调和各种矛盾,促进了社会和谐和进步。所以有了“有困难找汤叔”的说法。好样的!社会正能量的传播者。

【本文来自微信公众号“晶报”】

Tags:南山   老人   文竹园

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