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谋局、谋势、谋事——中小企业管理中的战略构建

网络整理 2019-05-03 最新信息

不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以某一时。

谋局、谋势、谋事——中小企业管理中的战略构建


这句话出自清代陈澹然的《寤言二·迁都建藩议》,很好地揭示了战略筹划对于事业发展的重要意义。(附:陈老先生是安徽人,生于19世纪中叶,卒于20世纪30年代,他的一生正好在中国最悲催的时代,其生平甚是传奇,几乎经历了中国从晚晴到民国北洋时代所有的重要历史事件。陈老先生生于乱世,关心国家前途,积极参政,《迁都》一文正式出自其对清末国运的认真考量后的建议;他曾事于李鸿章、袁世凯、黎元洪等,一生多为幕僚事。)

今天,我们援引这句话,主要来讨论中小企业管理中战略和战术问题。战略这个概念适用于军事斗争、国家治理、企业经营,甚至个人发展,西汉开国皇帝刘邦评价其核心谋臣张良说“夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房”,高度评价了张良的战略水平。战略水平的高低,这军事指挥中体现的尤为明显,漫长的历史也给我留下了灿若星辰的伟大战略家。

一、中小企业的经营现实

根据据美国《财富》杂志披露的信息,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。在中国,民营企业平均寿命3.7年,中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭注销的企业约10万家,而中国则有100万家。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。

基于这样一个现实,对于中小企业而言,是否需要战略性规划?这确实是一个问题。首先,我们需要指出的是,大量中小企业“出师未捷身先死”,分析其背后的原因也是多种多样,有资料分析,大量中小企业“短命”主要的原因有以下两点:

一方面,与欧美国家相比,我国创业者存在先天的劣势与不足:欧美国家高等教育普及程度明显高于我国,创业者文化素质总体上高于我国,而且欧美国家创业教育体系发达,大学普遍开设创业教育课程,而我国近年来才开始重视创业教育欧美国家应用型大学占比高达80%,致力于培养具有实践能力的技术型人才,而我国大学教育普遍盲目追求学术型人才培养,多数大学毕业生既不精通学术也不善于应用,难以有效将所学知识与创业实践相结合企业家应该是一群风险爱好者,能通过不断创新来应对不确定性,但我国创业者中很大一部分人并不尊崇企业家精神,而是心浮气躁,妄图一夜暴富,很难指望他们带领企业实现持续发展。

另一方面,我国新创企业自我成长能力欠缺,不足以支撑企业持续发展:我国中小企业大量量集中于大量集中于餐饮、批发与零售服务、低端消费品制造领域等,这些领域门槛低、竞争激烈、需求变化快,创业者难以打造差异化优势以实现长期发展持续创新是当前企业竞争的必然要求,但我国中小企业普遍缺乏创新意识,不愿意进行创新与设备改造投入,企业产品与服务附加价值低,盈利空间有限,难以通过自我积累实现持续发展受创业者素质影响,新创企业管理水平偏下,大量中小企业内部管理混乱,风险管控能力缺乏大量创业行为是出于短期盈利动机,机会驱动与逐利特征显著,企业缺乏长远发展谋划,不关注人员培训与生产、服务能力提升,不重视产品、服务品质以及客户关系管理,品牌建设与社会责任更是无从谈起。

此外,管理因素也是很多中小企业夭折的重要因素,尤其是民营企业。很多中小企业,创业初期,老板个人能力、资源都比较强大,但团队建设滞后,无法将老板的资源有效变现,或者是有了团队,却由于管理不善,家族式管理倾向明显,导致核心人员的流动性过大,团队不稳定,对公司经营和发展掣肘严重。

因此,对于中小企业的而言,摆在企业面前最关键的任务就是考虑如何在激烈的市场竞争中生存下来。这个问题貌似与企业的战略无关,但实际上,大量中小企业无法度过“三年之痒”,却与企业的战略构建存在密切关联,也就是说,中小企业的战略构建往往是决定企业走多远的关键因素,只不过,这个因素是隐形的,映射到企业的经营中,可能就是产品缺乏竞争力、成本高企、团队缺乏战斗力、市场拓展受阻等待显性问题,而这一切实际上都与企业初始的战略构建分不开。要强调的就是所有中小企业的战略构建都应该围绕企业能够持续生存为核心。

二、中小企业的战略构建

根据我国对中小企业的分类,其跨度极大,按照这个分类标准,我国企业中大多数都属于中小企业,不同行业、不同类型的类类型的企业在市场竞争冲击下都会显现某些问题, 正如前文提到的,中小企业的短命的原因来自于企业自身的各种显性问题的聚集,其深层次的原因则是企业自身战略的建构。这种构建未必是专家顾问为企业定制的战略方案,更重要的是企业家们内心深处对企业的自我把我和期望,是深刻地理解企业所能提供的产品或服务与市场需求的契合的程度、选择企业合适的商业模式以符合自身资本实力、产品特点、市场需求等因素的要求,然后充分利用中小自身优势,及时转型,开创蓝海,才能确保长青基业,借用开篇的那句话,就是谋局、谋势、谋事。

(一)中小企业战略的战略出路——谋局

所谓谋局,就是要构建或者选择企业所处的内外部环境,要摸准社会、技术、经济发展的大趋势,选择入局的行业、区域、时点,这关乎到企业发展的长远性。如何谋局,关键在于三个要素:

第一,判断趋势

做投资的都知道,投资就是对趋势的判断。一个完美的企业战略,也需要对趋势的正确判断,趋势代表了未来的方向。在新的市场环境下,整个行业发展呈现出不同的趋势,企业需要调整对传统模式的判断,重新构建新的经营模式,如现在很流行的“平台化”模式,这些都会成为未来商业模式的某种趋势。

第二,甄选行业

当下,新技术、新产品、新模式不断出现,互联网思维对传统商业模式造成了很大冲击, 未来的几年,VR/AR,各种黑科技,认知技术,基因革命等等新兴技术或许会形成新的行业;传统行业也将在新的技术环境和商业环境中不断迭代和转型,选择一个有前景的行业关乎企业能否持续发展的关键。

第三,利用政策

在全球化的趋势下,政策因素始终是影响商业资本流动的重要参数;作为企业,跟踪政策、研究政策、利用政策始终是决策人要坚持的功课,正因为如此,外部智库和管理咨询越来越成为企业决策的重要依据。尤其是随着我国经济发展的基本面日益受到国内外因素的综合影响,对其准确判断和把握日益困难的情况下,政策因素越来越成为企业发展的重要支撑。

总之, 这三个因素,在逻辑上没有先后,是企业稳定态的三个支点。对中小企业而言,三者共同影响,构成企业战略设计的基础。

(二)中小企业的战略提升——谋势

入局之后要谋势。

所谓势,可以理解为企业在局中的位置,包括横向和纵向,横向就是与同业相比的竞争态势,纵向则是对于价值链中上下游合作企业的议价能力(Bargain Power)。谋势目的就是要 :提升企业对同业的竞争力、提升企业在价值链中的议价能力,最终要帮助企业具备更强大的竞争实力。

如何谋势?在现代市场环境中,新技术、新模式等因素都会影响到企业核心能力的培育,不同行业、不同企业个体的差异,在构建其核心竞争力的路径选择上,具有明显的差异性,在大多数情况下,赢者通吃具有普遍性,在现实中有很多商业案例也说明了这一点。概括来讲,构成企业核心能力的因素包括:技术因素、产品因素、服务因素、渠道因素等等,大多数中小企业受制于其自身资源的约束,通常在其中一项或几项组合中构建自身的核心能力。

在企业的发展过程中,由于企业自身规模、市场环境等因素的变化,都会导致企业在核心竞争因素上,出现此消彼长的可能性,这就要求企业要随时根据内外部环境的变化来调整战略思路和战略方向,以维持企业的核心能力和竞争实力。

(三)中小企业的战略执行——谋事

谋事,是谋局和谋势的具体实施,表现为企业的日常经营系统的稳健程度,是内内部管理的提升和改善。

一般来讲,企业运营都包括三个系统:输入系统、业务系统、输出系统,对应于实际的业务单元,就可能包括采购、生产、销售、人事、财务、库存物料等子系统,共同构成一个实体企业单位,当然有很多不同类型的企业并不是具备这些全部的6个业务单元,但基本上都包含三大系统。

在确定了企业外部战略框架下,只有同时把内部管理同步做好,战略框架才有意义和价值。我国大部分中小企业由于其规模、存续期、人力资源储备、成本控制等因素的制约,内部管理往往都存在诸多问题,企业的家族化倾向、外行管理内行、专业人才不足等问题比较突出,企业的短视行为比较普遍,在一定程度影响了企业长期战略的构建和执行,也导致了企业长期动力不足,抗风险能力较差。中小企业经营之路缺的不仅仅是战略建构,而是科学严谨的运营管理系统和风险控制。因此,中小企业的谋事要做好几个方面的工作:

第一是简单但有效的管理架构,中小企业不要盲目去构建复杂的管理模式,架构简单化、制度简单化、流程简单化,一切围绕获取核心能力和利润来展开工作,快速响应、主动出击,提升企业适应能力;

第二是强健的团队,受制于中小企业的资源约束,中小企业对人才的吸引力存在先天不足,建立一个强大团队是中小企业长期发展的挑战之一,因此,要建立一套人才流动机制,不认人走,就怕人不来,要根据企业发展的需求,适时带动人才发展,创新分配模式,为留住优秀人才创造空间;

第三就是逐步建立公司特有的文化符号,虽然对于中小企业而言,文化建设好像是远水不解近渴,但积极的文化符号,比如统一对外的文件格式、严谨的工作跟踪、统一的制服等等这些很简单动作,都会给客户留下良好的印象,是对企业很积极的一种宣传,对于企业获得客户的信赖有很好的作用,尤其是在很多同业并没有注重这一点的时候,会有出其不意效果。

五、小结

在当今全球范围内,中小企业都是各个经济体的重要构成部分,很多中小企业甚至会成长为某个市场的隐形冠军,这都来自于企业的专一、专业和专注,大型综合企业集团也都是从中小企业一步一步发展起来的。在企业发展的生命周期中,谋局、谋势、谋事,是中小企业战略构建的核心,是企业发展起点和支撑,应时而为,随势而为,是成就企业百年基业的重要前提。当然这三个法门同样适用于大型企业。

本文作者:股权咨询研究院黄SIR(今日头条)

原文链接:http://www.toutiao.com/a6684826236612510216/

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