逛商场，你遇到过糟心事吗？近日，广州消费者农女士在VERO MODA正佳广场店消费遭遇不好的购物体验，她反映门店收银员在结账时无消费金额提醒，也不主动提供小票。付完款，她才发现衣服价格高达五百多元，要求七天无理由退款遭到拒绝，多次投诉无果。

　　12月5日，新浪广东快投诉（ts.gd.sina.cn）致电VERO MODA官方客服得知，公司规定正价商品不影响二次销售七天内可退，但门店一直称店长不在，无法处理。6日下午， VERO MODA正佳广场店一店员回复新浪广东快投诉，称门店同意退款，但消费者要求店长道歉，目前仍在与店长沟通。

（ VERO MODA正佳广场店 图由消费者农女士提供）

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